ODAY LAUNDRY SUPPLY
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Transasia Marketing Consulting Services Limited（以下稱「本公司」）重視您的個人資料及隱私。本政策說明您使用 ODay Laundry 商用洗衣設備周邊商品訂購網站時，本公司可能蒐集、使用及保護資料的方式。
當您進行商品訂購時，本公司可能蒐集您主動提供的姓名、聯絡電話、收件地址、訂單內容、付款方式、訂單備註，以及為完成交易與客戶服務所必要的相關資料。
上述資料僅用於處理訂單、確認付款、商品配送、售後服務、處理退換貨或退款、與您聯繫，以及履行與交易相關的行政或法定義務。
除完成訂單所必要的物流、付款、資訊服務供應商，或依法令及主管機關要求外，本公司不會任意出售、交換或向無關第三方提供您的個人資料。必要合作方僅應於提供相關服務所需範圍內處理資料。
本公司將在交易、客戶服務及依法保存所必要的期間內保留相關資料，並採取合理的管理及資訊安全措施，以降低未經授權存取、洩漏、竄改或遺失的風險。
您可就本公司持有的個人資料提出查詢、更正或其他依法可行使的要求。實際權利範圍及處理方式，以交易所適用的法律規定為準。
本公司得因服務內容、營運方式或適用法令變更而調整本政策。更新版本將公布於本網站。
顧客送出訂單後，應再次確認商品、數量、收件資料及付款資訊。若需修改或取消尚未出貨的訂單，請儘速聯繫本公司客服處理；是否能取消或修改，將依訂單當時的處理及出貨狀態而定。
收到商品後，請儘速檢查商品內容。如商品有寄錯、數量短缺、運送造成的明顯損壞或其他可歸責於供應端的異常，請保留商品、外包裝及相關證明，並聯繫客服確認後續處理方式。
除商品本身有瑕疵、出貨錯誤，或適用法律另有規定外，商品如已拆封、使用、污損、缺少原包裝或已影響再次銷售，可能無法接受退換貨。香氛豆、靜電紙等具消耗性或拆封後不適合再次銷售之商品，是否得退換貨將依商品狀態及適用法律判斷。
經確認符合退款條件後，本公司將依原付款方式或雙方確認的方式辦理退款。實際入帳時間可能因銀行、支付服務商或其他金融機構的處理時間而有所不同。
因商品瑕疵或出貨錯誤所產生且經本公司確認之必要退換貨費用，由本公司依個案安排處理；其他非可歸責於本公司的退換貨，其相關費用依適用法律及雙方確認方式處理。
本政策不排除或限制消費者依交易所在地或其他適用法律所享有、且依法不得排除或限制的權利。如本政策與強制適用的法律規定不一致，以該法律規定為準。